令和８年熊本地震に伴うお客さまの料金に関する取り扱いについて
お客様各位令和８年熊本地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。当社は、令和８年熊本地震の影響に伴い、被災および避難されたお客さまへの支援措置について、以下のとおり実施しておりますのでご案内いたします。１．テレコンスマートサービス24の基本料金等の取り扱い避難指示等で
お客様各位令和８年熊本地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。当社は、令和８年熊本地震の影響に伴い、被災および避難されたお客さまへの支援措置について、以下のとおり実施しておりますのでご案内いたします。１．テレコンスマートサービス24の基本料金等の取り扱い避難指示等で
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、3/29 15:38頃から19:12まで、NTTドコモ社設備故障のため、NCUからLTE回線経由での通信の一部が通信不可となっておりました。現在、NTTドコモ社設備は復旧し、通信に影響はありません。お客様には、
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年3月5日に、弊社共同センタ等においてVPNサービス等の提供を受けているNTTコミュニケーションズ㈱より、「不正アクセスによる情報流出の可能性」の報道発表があり、これを受け、弊社としても本件に関連して弊社のお
CTIの機能を活用した溢れ呼への折返し連絡による対応率原則100％
保安センタでは、お客さまの環境を再現し、検証や挙動確認等を実施することにより、的確で安心・安全な保安業務を遂行しています
「端末・メーカーフリー」でフレキシブルな共同センタシステム運用
